Слушаем сеть…

В направлении Кибергигиена и большие данные нашим партнёром выступает российская компания Крибрум – система мониторинга и анализа социальных медиа.

Система Крибрум отслеживает более 800 000 интернет-источников, около 150 000 000 отдельных авторов, более 20 000 онлайн-СМИ, собирает 100% сообщений, публикуемых на платформе микроблогов Twitter на русском языке, а также в VK.com и Instagram.

Система оперативно обнаруживает новые упоминания объекта мониторинга (от 15 секунд с момента публикации) и поддерживает мониторинг офлайн-ресурсов, таких как радио, телевидение, бегущие строки, печатная пресса, информагентства.

В Крибруме используются собственные уникальные технологии сбора, хранения и анализа больших пользовательских данных, поиск с учетом морфологии русского языка, а также автоматическое выделение эмоциональной окраски высказываний.

Система хорошо зарекомендовала себя как инструмент клиентского сервиса в крупных компаниях благодаря возможности интеграции с CRM, функции распределения задач между операторами и большому разнообразию настраиваемых отчетов с моментальной выгрузкой данных в распространенные форматы.

И мы с удовольствием научим пользоваться этим мощнейшим инструментом в мире, в котором социальные медиа приобретают всё больший вес.